<< August 2017 | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 >>
ショップへ戻る
<< ベビーウィングチップシューズ価格改定のお知らせ | main | テラ・コヤ・イベント「暮らしのアロマテラピー」終了 >>
お問い合わせメールについて
いつもmusubiウェブショップやブログにご来訪いただきありがとうございます。



ここのところ、商品のお問い合わせやワークショップのお申し込みなどをメールでいただく際に、お客さま側では送信できている(エラーメールなどが届かない)のに、こちら側ではそのメールが確認できず、あらためてお電話をいただくようなケースが増えております。



原因につきましては、管理会社の方に問い合せておりますが・・・こういった不具合については色んなパターンが考えられるので、復旧したからもう安心!という訳でもないのですね。困りました。そしてそれ以上に皆さまを困らせてしまい本当に申し訳ございません。



商品のご注文、お問い合わせ、お申し込みなどへのご返信につきましては、長期のお休みを除いて基本的に1〜3営業日中に対応させていただいております。3日以上経って何の音沙汰もない失礼をしてしまっている場合は何らかの不具合が発生している場合がございますので、大変、大変お手数おかけいたしますが、お電話をいただけましたら幸いです。



*musubi電話番号:042-575-0084(日・月を除く10:00〜18:00)



ご面倒おかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。